Skatinant vartotojų teises yra ES prioritetas
EEE Susitarimą, Norvegija įgyvendina patys teisės aktai, kaip ir ES šalyse, tokiose srityse, kaip kainodaros, rinkodaros, vartotojų pirkimas, sutarčių sąlygas ir organizuotų išvykųDaugelis norvegijos vartotojų parduotuvė, už Norvegijos ribų, ir daugiau vienodą teisės aktų EEE padidina vartotojų saugos. Vartotojų politika pritraukia vis tarptautinę dėmesio ir yra dažnai didelės Europos darbotvarkėje. Vartotojas perka sudaro viso bendrojo vidaus produkto (BVP) ES. Pagal EEE Susitarimą ir mūsų dalyvavimo vidaus rinkoje, Norvegijos vartotojų politika turi įtakos pokyčiai ES. Tikslas-ES vartotojų apsaugos politika didinti vartotojų pasitikėjimą vidaus rinka, kuriant priemones, teisės aktų ir teisės, kad būtų lengviau pirkti prekes ir paslaugas už nacionalinių sienų. Vartotojai stipresnę poziciją yra svarbi priemonė siekiant ES ekonomikos augimo strategijoje"Europa". Europos Komisijos vartotojų apsaugos strategija yra pagrindinis komponentas ES politikos šioje srityje. Gegužės Komisija pristatė naują strategiją, Europos Vartotojų Darbotvarkė, už laikotarpį iki metų. Taip siekiama padidinti vartotojų pasitikėjimą ir stiprinti vartotojų saugą, tobulinti reguliavimo sistemą, didinant priežiūros, gilinti žinias, tobulinti įgyvendinimą ir vykdymą, ir užtikrinti, kad yra sistemos, sprendžiant ginčus. Jis yra dinamiškas, aktyvią strategiją, kuri taip pat pabrėžia, kad svarbu apie vartotojų teises ES.
Norvegija yra aukšto lygio vartotojų apsaugą
Tai itin svarbu stiprinti vartotojų apsaugą ir užtikrinti, kad vartotojų teisės yra labiau integruotas į kitas politikos tokios sritys, kaip energetika ir aplinka (pvz, energijos ženklinimo pastatų ir namų apyvokos prietaisai), transporto (keleivių teisės) ir telekomunikacijų (didžiausia tarptinklinio ryšio tarifų, kai naudotis mobiliaisiais telefonais užsienyje).
ES reguliavimo sistemą šioje srityje tradiciškai buvo minimalus, paliekant jį iki atskirų šalių griežtesnes vartotojų apsaugos priemonės.
Pastaraisiais metais Komisija pasiūlė visiškai suderinti vis daugiau sričių, tarp jų ir Nesąžiningos Komercinės Veiklos Direktyva, dalys Direktyvos dėl Vartotojų Teisių, ir Direktyvos dėl vartojimo Kredito Sutarčių.
Šiandien yra taisyklės, reglamentuojančios vartojimo sutarčių įvairių sričių, įskaitant pirkimo prekių, kredito pirkimas, organizuotų išvykų ir pakaitiniu naudojimusi, taip pat bendresnio pobūdžio informacija panaikinimo teisėmis, susijusiomis su tam tikrų tipų pardavimo, pavyzdžiui, nuo durų iki durų pardavimas ir pirkimas internetu.
Yra mažai ES reglamentas šioje srityje, bet ir Europos Komisija jau kurį laiką buvo siekdama sukurti Europos sutarčių teisės sistema. Siekiama pagerinti vidaus rinkos veikimą taikant vienodą sutarčių sistema, kuri pagerina teisines apsaugos priemones įmonėms ir supaprastina taisykles vartotojams. Asociacijos su ES EEE Susitarimo Per Norvegijos dalyvavimo vidaus rinkoje, norvegijos vartotojams turėti prieigą prie įvairesnių ir didesnis pasirinkimas prekių ir paslaugų iš EEE ir Norvegijos įgyvendina ES vartotojų teisės aktus. Įtraukti ES teisės aktai dėl visa padidinti vartotojų apsaugos lygį, ypač, nes tai suteikia norvegijos vartotojams daugiau apsaugos pirkdami ir kitose Europos šalyse. ES teisės aktai taip pat svarbi norvegijos vartotojų politiką, ir nemažai priemonių, kurios buvo įgyvendintos Norvegijoje yra dėl to, ar įtakos ES teisės aktus. Europos Vartotojų Centrų Tinklas buvo įsteigtas, kad ji lengviau individualių vartotojų pateikti skundus, susijusius su pirkimų iš ar kitose EEE šalyse. Pasiteirauti Norvegijoje yra Forbruker Europa Tinklo teisėsaugos institucijų, taip pat buvo nustatyta, kuris apima Norvegijos Vartotojų Ombudsmenas. Tai leidžia norvegijos valdžios institucijos kelti klausimus su savo kolegomis kitose EEE valstybėse, pavyzdžiui, jei UK įmonė atsiuntė klaidinančią reklamą norvegijos vartotojams. Dalyvauti ES programose Norvegijoje prisidėjo prie ES finansų sistemos vartotojų politika (Vartotojui Programos), nuo m. Šią programą finansuoja Europos Vartotojų Centrų Tinklo ir įvairių kitų priemonių, kad skatinti geresnę vartotojų apsaugą. Pagrindinis dabartinės programos (- m.) tikslas-užtikrinti aukštą vartotojų apsaugos lygį, akcentuojant žinių ir geriau konsultacijas ir atstovauti vartotojų interesams. Norvegija buvo aktyviai įtraukti į šį darbą, kuris yra įtraukti norvegijos kompetencijos centrų, tokių kaip Vartotojų Ombudsmenas, norvegijos Vartotojų Taryba ir Nacionalinis Institutas Vartotojų Tyrimų. Svarbu, kad Europos Vartotojų Darbotvarkę, atsižvelgdama į Komisijos pasiūlymą parengti naują darbotvarkę, - m. laikotarpiu metinis biudžetas siekia dvidešimt penkis milijonus. Pasiūlymas bus svarstomas Europos vadovų Tarybos ir Europos Parlamento metu m. Nacionalinių ekspertų Norvegija turi keletą nacionalinių ekspertų darbo su vartotojais susijusius klausimus Europos Komisijai ir ES statistikos tarnybos, Eurostato, kurie dirba su vartotojų teisių apsaugos klausimais. Kontaktinė informacija visiems norvegijos nacionaliniai ekspertai, galima rasti ELPA Sekretoriato interneto svetainėje.
